Ontdek de mogelijkheden

Welkom bij easyfeedback! Mogelijk bent u hier vandaag voor het eerst. Wellicht heeft u ons gevonden tijdens uw online zoektocht of via een enquête van een van onze klanten. Als u bent doorverwezen, waarderen wij deze kennismaking zeer.

Maak en beheer eenvoudig online enquêtes, vragenlijsten, feedbackformulieren of polls met easyfeedback. U kunt de resultaten direct online analyseren. De online enquête-tool van easyfeedback is ontwikkeld om het opzetten van enquêtes te vereenvoudigen dankzij een modulair systeem. U selecteert eenvoudig de gewenste onderdelen voor een snel en gestroomlijnd proces: een flexibele vragenlijst-editor, uitgebreide lay-out- en ontwerpopties, diverse uitnodigingsmethoden, realtime resultaat analyses en nog veel meer…

Met onze vragenlijst-editor bouwt u uw online enquêtes geheel naar eigen inzicht op. U stemt de inhoud en vormgeving nauwkeurig af op het onderwerp waarover u feedback wilt verzamelen. Er zijn kant-en-klare sjablonen beschikbaar voor klassieke toepassingen, zoals medewerkersonderzoeken, 360-graden feedback, klanttevredenheidsonderzoeken, leveranciersbeoordelingen, marktonderzoek, evenementevaluaties of academische doeleinden met empirisch onderzoek en wetenschappelijke enquêtes. Daarnaast wordt easyfeedback ingezet voor het maken van online formulieren en online quizzen, geschikt voor zowel zakelijk als particulier gebruik: van het plannen van groepsreizen tot het voorbereiden van buurtactiviteiten en feesten. 

De mogelijkheden zijn vrijwel onbeperkt. Laat uw creativiteit de vrije loop. De beschikbare sjablonen bieden volop inspiratie en tonen de verschillende opties. U kunt elk sjabloon aanpassen aan uw specifieke wensen of eenvoudig een volledig nieuwe enquête opzetten.

Meer praktische tips over onze enquête-tool vindt u in ons helpcenter. Uiteraard kunt u voor vragen ook direct contact opnemen met onze supportafdeling.

Er zijn verschillende aanbieders van online enquête-tools op de markt, wat de keuze niet altijd eenvoudig maakt. We geven u graag een helder overzicht van de voordelen van easyfeedback, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen.

Elke softwareleverancier biedt een specifiek pakket met een eigen achterliggende visie. Voordat u tools vergelijkt, is het belangrijk om uw doelstellingen helder te definiëren: Wat wilt u precies bereiken en welke voordelen moet de tool uw organisatie opleveren?

Wilt u een kleine enquête uitvoeren en de tool gratis uitproberen? – Dat is precies wat wij aanbieden. Wilt u een vragenlijst maken zonder een ingewikkelde tool te hoeven leren? – Dat bieden we zeker. Hecht u waarde aan gegevensbescherming en de anonimiteit van deelnemers? – Dat is precies wat u krijgt. Heeft u een tool voor klantfeedback nodig? – Wij staan voor u klaar. Wilt u feedback van medewerkers over hun werktevredenheid verzamelen om verbeteringen door te voeren? – U vindt het tussen onze sjablonen. Wat dacht u van gratis ondersteuning terwijl u uw enquêtes maakt en uitvoert? – Wij staan voor u klaar. Moet een enquêtetool u verschillende toepassingen bieden voor klanten, medewerkers en elk ander idee dat u morgen te binnen schiet? Hier zijn we dan, met onze verzameling sjablonen en de flexibiliteit om er meer te maken.

U heeft wellicht al gemerkt dat easyfeedback tal van mogelijkheden biedt. Het zijn er simpelweg te veel om op te noemen, en we ontdekken er elke dag nog meer. Probeer het gerust uit…

Starten zonder vereiste voorkennis

Raadt u waar onze naam vandaan komt? easyfeedback vereist geen enkele voorkennis over het maken van vragenlijsten; het is eenvoudig te gebruiken. De enquêtetool is zo gestructureerd dat u alles intuïtief kunt vinden. Er zijn geen complexe structuren waarin u moet zoeken. Met ons gebruiksvriendelijke systeem kunt u zich concentreren op uw gewenste toepassingen. We hebben ons erop gericht het eenvoudig te houden en tegelijkertijd tal van verschillende mogelijkheden te bieden.

Uitgebreid scala aan mogelijkheden

De mogelijkheden worden alleen beperkt door uw ideeën en behoeften. Vroeger was er de klassieke verdeling van enquêtes voor klanten en medewerkers. Tegenwoordig is er veel meer mogelijk, zoals u kunt ontdekken tussen onze sjablonen. U kunt vragenlijsten gebruiken voor elk ander gewenst onderwerp. De flexibele enquête-engine van easyfeedback biedt u de mogelijkheid tot eindeloze lay-outs. U heeft geen andere tool meer nodig; u kunt uw vragenlijst rechtstreeks in easyfeedback ontwerpen.

Professionele enquêtetool

Naast het voorgaande is de indruk op de deelnemers bepalend voor het succes van de enquête. Wanneer u enquêtetools vergelijkt, zult u wellicht wat verouderde ontwerpen tegenkomen. De jaren 90 zijn echter voorbij, en dat geldt ook voor het design uit die tijd. Om de juiste indruk te maken op de deelnemers, heeft u een modern design nodig dat uw huisstijl uitdraagt. U kunt easyfeedback volledig aanpassen aan uw eigen kleurenschema en huisstijl.

Optimale gebruiksvriendelijkheid op elk apparaat – responsief design, 100% mobielvriendelijk

Het mobiele webgebruik overtreft dat van desktopapparaten ruimschoots. Deze ontwikkeling zet door; mensen gebruiken hun mobiele apparaten zelfs thuis voortdurend. Om gelijke tred te houden met de gewoonten op het gebied van technologiegebruik, moeten enquêtes ook mobiel worden. U moet er tegenwoordig voor zorgen dat elke enquête 100% geschikt is voor mobiele deelname. Maar maakt u zich geen zorgen: easyfeedback levert automatisch voor mobiel geoptimaliseerde enquêtes. U kunt uw enquête eenvoudig aanmaken en deze zal er ook op mobiele telefoons uitstekend uitzien.

Persoonlijke ondersteuning wanneer u het nodig heeft

Heeft u een vraag, dan hebben wij het antwoord. Velen zullen hetzelfde beweren en u vervolgens doorverwijzen naar een webpagina. Wij maken deze belofte waar. Onze support is op vele manieren bereikbaar. U kunt eenvoudig contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u direct verder.

Flexibele en zeer concurrerende tarieven

We hebben diverse abonnementen voor u beschikbaar, onderverdeeld in twee categorieën. U kunt maandelijks of jaarlijks afnemen, zoals gebruikelijk is in onze sector. De tweede optie is uniek: we bieden een vast aantal enquêtes aan met een automatische beëindiging. U kunt zelfs één enkele enquête afnemen. De keuze is aan u, wat u maar verkiest voor uw onderzoeken. En mocht u op een gegeven moment meer nodig hebben: upgraden kan op elk gewenst moment.

Europese gegevensbescherming

Gegevensbescherming en privacy zijn de afgelopen jaren een belangrijk aandachtspunt geworden. Er gelden tegenwoordig strenge regels waar u rekening mee moet houden. Soms wilt u de anonimiteit van deelnemers waarborgen, in andere gevallen is gegevensbescherming simpelweg een wettelijke verplichting. Bij easyfeedback nemen we gegevensbescherming uiterst serieus. Conform de Europese en Duitse privacywetgeving hanteren we diverse maatregelen die strenger zijn dan in andere delen van de wereld. Elk teamlid is zich bewust van de noodzaak om de privacy te waarborgen; daarnaast beschikken we over een externe functionaris voor gegevensbescherming. Gegevens van deelnemers en klanten worden uitsluitend via SSL verzonden en al onze servers bevinden zich in Duitsland. Meer informatie vindt u in onze speciale sectie over privacy en gegevensbescherming.

Wanneer u een online enquêtetool kiest, neemt u de beslissing om gegevens toe te vertrouwen. De aanbieder zal de data voor u verzamelen, verwerken en opslaan. Wij bij easyfeedback begrijpen precies wat dat voor u betekent. Het is een kwestie van vertrouwen. Net als wij kunt u niet voor elk bedrijfsproces een eigen oplossing bouwen. U heeft partijen nodig die bepaalde zaken voor u uit handen nemen. Dit helpt u middelen te besparen, die u vervolgens efficiënter kunt inzetten.

Zelfs vóór de invoering van de AVG (GDPR) en de Duitse DSGVO waren we vastbesloten om aan de hoogste normen voor beschikbaarheid en beveiliging te voldoen. Gegevensbescherming is een serieuze zaak. We willen dat u met een gerust hart uw enquêtes kunt uitvoeren, terwijl easyfeedback ervoor zorgt dat aan de Europese wettelijke vereisten wordt voldaan. Alle benodigde informatie en documenten vindt u op onze pagina over privacy en gegevensbescherming.

Bovendien zijn er diverse functionaliteiten waarmee u bij het gebruik van easyfeedback voor uw enquêtes eenvoudig aan de AVG-vereisten voldoet:

• Zoekfunctionaliteiten voor gepersonaliseerde datasets binnen het account
• Mogelijkheden voor het plaatsen van privacyverklaringen in elke enquête
• Actieve opt-in-functie om akkoord te gaan met de privacyovereenkomst
• SSL-versleuteling van enquêtelinks
• SSL-versleuteling van accounttoegang
• Toegang tot accountlogs
• Implementatie van wachtwoordbeleid voor gebruikersaccounts
• Tijdsgebaseerde inlogblokkering
• Automatische verwijderopties
• Technisch anonieme deelname (geen herleidbaarheid mogelijk)

Data-eigenaarschap – Uw data blijft uw data!

Wij van easyfeedback zullen nooit rechten claimen op uw enquêtedata. Alle gegevens die u in onze enquêtetool opslaat, blijven uw eigendom en uitsluitend uw data. In tegenstelling tot anderen gebruiken wij uw data voor geen enkel ander doel. We analyseren zelfs geen geanonimiseerde versies van uw resultaten. Uw data blijft uitsluitend van u. Dat is wat easyfeedback onder data-eigenaarschap verstaat.

U heeft te allen tijde volledige toegang tot uw gegevens. Dit omvat ook de mogelijkheid tot verwijdering, wanneer u maar wilt. Zodra u uw gegevens verwijdert, bewaren we deze nog slechts 14 dagen in een back-up. Op de 15e dag zijn de verwijderde gegevens ook daar definitief gewist. U heeft de volledige controle.

Het maken van een eerste online enquête is heel eenvoudig. Wij leiden u in vijf stappen naar uw eerste succesvolle feedback:

1. Account aanmaken

   Mocht u nog geen account hebben bij easyfeedback, dan is dit de eerste stap. Log simpelweg in op uw account. U heeft nu direct toegang tot de enquêtetool. Registreren is 100% gratis en geheel vrijblijvend.

2. Vragenlijst, met of zonder sjabloon

   Zodra u bent ingelogd, ziet u het dashboard waar u enquêtes kunt aanmaken. Klik simpelweg op „nieuwe enquête maken“. U kunt kiezen of u wilt starten met een lege vragenlijst of met een van de sjablonen. Alle sjablonen zijn inbegrepen.

3. Structuur van de vragenlijst

   Nadat u uw vragenlijst heeft aangemaakt, opent de editor. Hier kunt u uw vragenlijst samenstellen. Voeg eenvoudig vragen, tekst, afbeeldingen, audio- of video-elementen toe. Met de „+“-knop kunt u tevens extra pagina's toevoegen. Meerdere pagina's helpen u de vragenlijst overzichtelijk te structureren, afgestemd op de behoeften van de deelnemer. De keuze uit verschillende vraagtypen zorgt voor een optimale aansluiting bij de voorkeuren van de respondent.

4. Lay-out en design

   Toon direct uw eigen identiteit. U kunt lay-outs bewerken om uw eigen kleuren, logo en lettertypen toe te voegen. Dit kunt u uniform instellen voor al uw enquêtes, of uniek per enquête. De keuze is geheel aan u.

5. Deelnemers uitnodigen

   Zodra de vragenlijst gereed is, kunt u beginnen met het uitnodigen van deelnemers. Kopieer eenvoudig de link of maak gebruik van de e-mailuitnodigingstool. U ontvangt tevens automatisch een QR-code. Er zijn verschillende manieren om respondenten te bereiken wanneer u easyfeedback gebruikt.

Ja, u kunt easyfeedback volledig gratis gebruiken. In het gratis abonnement kunt u zelfs zoveel vragenlijsten maken als u wilt. Uiteraard zijn de functionaliteiten beperkt, zoals bij elke gratis tool. Zodra u merkt dat u meer nodig heeft, is het upgraden bijzonder eenvoudig.

Zodra u upgradet, zijn de aanvullende functionaliteiten van het gekozen abonnement direct beschikbaar. Mocht u twijfelen over welk abonnement het beste past: neem gerust contact met ons op, dan helpen we u de juiste keuze te maken voor uw project.

Naast het 100% kosteloze Free-tarief biedt easyfeedback u andere tarieven met meer diensten en functies tegen scherpe prijzen.

Onze tarieven zijn ideaal voor scholieren en studenten, zelfstandigen en voor zowel kleine als grote bedrijven.
Of u nu een eenmalige enquête wilt uitvoeren of meerdere onderzoeken – zelfs afdelingsoverstijgend – easyfeedback biedt voor iedereen het juiste tarief.

Voor meer informatie over de aangeboden tarieven en de bijbehorende prijzen en diensten klikt u hier.

Meer dan 5000 tevreden klanten uit alle sectoren hebben al zelfstandig enquêtes uitgevoerd.
In de sectie Klanten vindt u een selectie van bedrijven die easyfeedback al succesvol inzetten.
Neem gerust een kijkje op het vergelijkingsplatform Capterra voor beoordelingen van gebruikers van onze analysetool.