How satisfied are your hotel guests? A questionnaire provides clarity!

Find out how satisfied your hotel guests are with feedback from a survey

Collect valuable feedback from your guests through a targeted survey and increase the satisfaction and loyalty of your hotel guests.

Immobilienscout 24 is een enthousiaste gebruiker van easyfeedback

"Het identificeren van gebruikersbehoeften vormt de kern van onze organisatie. easyfeedback ondersteunt ons hier al jarenlang bij. We waarderen vooral het intuïtieve gebruiksgemak en de professionele support."

Franziska Becker
Guild Lead User Experience Research
TUI is een enthousiaste gebruiker van easyfeedback

"We gebruiken easyfeedback voor interne en externe enquêtes: het werkt snel, prettig en eenvoudig! De ongecompliceerde en vriendelijke support zorgt voor een glimlach op ons gezicht, en we zijn zeer te spreken over de continue doorontwikkeling van het platform."

Jennifer Fischer
Guest & Competitor Insights Analyst

Why should I survey my guests?

Surveying your guests is a crucial step in continuously improving the quality of your hotel and ensuring that your guests are completely satisfied.

Direct feedback allows you to find out which aspects are well received and where there is room for improvement.

This enables you to further expand popular services and address specific issues.

Guest feedback shows you the strengths and weaknesses of your hotel.

When you know what your guests appreciate and what bothers them, you can take concrete measures to increase satisfaction.

Guests feel valued when their opinions are heard and their needs are taken into account.

This promotes loyalty and increases repeat booking rates in the long term.

Regular customer surveys are not only a means of quality assurance, but also a strategic tool for increasing guest satisfaction and promoting positive word of mouth that attracts new guests.

Inhoud van het sjabloon:

  • Questions about arrival
  • Questions about rooms and hotel staff
  • Questions about food and drink options
  • Questions about check-out
  • Assessment of value for money
  • Ask about willingness to recommend

Doelen van de enquête:

  • Gain (multilingual) guest experience
  • Identify strengths
  • Maintain quality assurance and potential for improvement
  • Increase guest satisfaction
  • Increase repeat booking rates
  • Promote positive word of mouth

Handige functies voor de enquête:

  • Enquête-opties: Anoniem, gedeeltelijk anoniem, gepersonaliseerd
  • Multilingualism
  • AI-analyse van resultaten, inclusief aanbevelingen voor actie
AVG-conforme online enquêtes

Gegevensbescherming „made in Germany“ (AVG)

Anonieme deelname aan enquêtes

Anonimiteitsfunctie voor eerlijke feedback

More customer survey templates

Enquêtesjabloon Klanttevredenheid meten

Klanttevredenheid

Details van de enquêtesjabloon

Enquêtesjabloon NPS

Net Promoter Score

Details van de enquêtesjabloon

Vragenlijstsjabloon Customer Satisfaction Score

Customer Satisfaction Score

Details van de enquêtesjabloon

Enquêtesjabloon Customer Effort Score

Customer Effort Score

Details van de enquêtesjabloon

Vragenlijstsjabloon Servicekwaliteit meten

Servicekwaliteit meten

Details van de enquêtesjabloon

Alles bekijken enquêtesjablonen  

U bevindt zich in professioneel gezelschap

Immoscout 24 Logo
Tui Logo
Porsche Logo
Lufthansa Logo
Jägermeister Logo

Maandelijks meer dan 740.000 deelnemers aan easyfeedback-enquêtes

Resultaat

STUDIO

De prestatie-add-on voor uw analyse

easyfeedback Result Studio 2